10 Sectores clave que la IA está revolucionando por completo

La Inteligencia Artificial (IA) se ha posicionado en el mundo empresarial para generar grandes cambios dentro de toda la estructura de valor, desde la forma en la que una compañía maneja su inventario, hasta las estrategias que puede implementar un emprendimiento para incrementar la productividad de su equipo humano.

Se trata de una tecnología compleja con cada vez más utilidades para todo tipo de negocios, pero, ¿cuáles son los sectores que más se estarían beneficiando de este paradigma de aprendizaje computacional? Estos son los 10 más importantes:

1. Finanzas

Esta tecnología no solo se usa para analizar los estados financieros de millones de clientes bancarios cada día, sino también para estudiar variables económicas, políticas y sociales, que ayuden con la alocación de fondos.

Estos datos también se utilizan para disminuir riesgos al momento de determinar qué clientes pueden acceder a productos financieros como cuentas bancarias, financiamiento, e incluso inversiones en el mercado de valores.

2. Salud

El sector salud estaría beneficiándose principalmente de la automatización de procesos, facilitando el diagnóstico, tratamiento personalizado y seguimiento de los pacientes. En el caso de las personas, contar con un registro de salud basado en IA les permitirá contar con recordatorios y alertas para asegurarse de seguir los tratamientos de manera precisa.

En el ámbito laboral, el uso de IA por parte del equipo de recursos humanos y la gerencia media incluso puede ayudar a disminuir accidentes dentro del lugar de trabajo que puedan surgir como consecuencia de descuidos en el seguimiento de trabajadores con padecimientos crónicos.

3. Seguridad

La inteligencia artificial se "alimenta" de bases de datos para detectar riesgos de forma casi automática y brindar soluciones efectivas en poco tiempo. Estos pueden ir desde una cámara de seguridad tipo domo con funciones de IA, capaz de detectar rostros y alertar en caso de comportamientos anómalos, hasta un sistema de ciberseguridad diseñado para analizar todos los procesos de un dispositivo con el objetivo de ubicar y eliminar amenazas escondidas, incluso aquellas que se basen en la misma tecnología.

4. Manufactura

De la mano de la robótica basada en IA, la manufactura está llevando un proceso de sustitución de la mano de obra humana. La manufactura robotizada no solo sería más efectiva, sino que disminuye la caída en la productividad, y elimina el riesgo de accidentes en el espacio de trabajo.

5. Educación

Aunque la IA todavía esté lejos de reemplazar a los docentes, en los últimos años se ha convertido en un aliado importante para el sistema educativo, siendo una herramienta ideal no solo para facilitar el aprendizaje por parte de los alumnos, sino incluso para el desarrollo de planes de estudio mucho más comprensivos y efectivos.

6. Mercadeo

El mercadeo también está cambiando a pasos agigantados gracias a la inteligencia artificial, aprovechando la capacidad de recolección y análisis de datos para crear campañas enfocadas en nichos mucho más desperdigados. Esta incluso sería capaz de planificar el desarrollo e implementación de las campañas de marketing.

Adicionalmente, algunas empresas y proyectos independientes están aprovechando la inteligencia artificial generativa para la creación de piezas audiovisuales a bajo costo. Si bien se trata de una alternativa que plantea dilemas morales, sería cada vez más popular entre los emprendedores.

7. Recursos humanos

La IA está brindando mejores herramientas para el estudio del personal, su desempeño y la calidad de las relaciones que estos tienen con la estructura de liderazgo. Mediante esta tecnología es posible estudiar variaciones en la productividad, el incremento o descenso en quejas dentro de la empresa, e incluso el desarrollo de estrategias para aumentar la satisfacción entre los trabajadores.

8. Leyes

La IA está brindando beneficios importantes a quienes requieren servicios legales, brindando información actualizada para agilizar trámites sencillos.

Quienes trabajan en el sector también se benefician de esta tecnología al ser capaces de recopilar grandes cantidades de información sobre casos similares a los que están trabajando, así como para encontrar leyes o regulaciones específicas que puedan beneficiar a sus clientes.

9. Minorista

Gracias a las funcionalidades de seguridad, mercadeo y administración basadas en IA, el sector minorista es capaz de reducir costos y aumentar la rentabilidad. Esta tecnología permite incrementar las medidas de seguridad de los establecimientos sin necesidad de grandes inversiones, optimizar el manejo de inventario y la compra de suministros, e incluso desarrollar estrategias de mercadeo efectivas a bajo costo.

10. Atención al cliente

El uso de herramientas como chatbots basados en inteligencia artificial es prácticamente el estándar de las industrias actualmente, con estos siendo capaces de no solo recabar datos sobre potenciales compradores y consumidores reincidentes, sino también de resolver dudas de manera automatizada. 

Los mismos funcionan a través de páginas web así como mediante servicios de mensajería instantánea y redes sociales.

Aunque novedosa y desconocida para muchos, la IA llegó para revolucionar la forma en la que hacemos negocios. Estos 10 sectores no solo han cambiado a lo grande en los últimos años, sino que seguirán evolucionando para sacar aún más provecho a esta tecnología.