Santiago

Le hackearon el teléfono celular a la Int. de la Capital, Norma Fuentes

Desde la comuna santiagueña dieron aviso del hecho.

La Municipalidad de la Capital informó que el teléfono móvil de la intendente, Ing. Norma Fuentes, fue hackeado durante la mañana de hoy. Ante esta situación, se advirtió que cualquier mensaje emitido desde ese dispositivo debe ser considerado inválido.

La novedad fue dada a conocer a través de las cuentas oficiales de redes sociales de la comuna capitalina. Según trascendió también, indicaron que se encuentran trabajando para esclarecer el incidente y restablecer la seguridad del equipo afectado. 

El robo o hackeo de cuentas es una amenaza real que no para de crecer y que deja a las víctimas en situación de vulnerabilidad, sin saber cómo actuar para recuperar el acceso y evitar que ciberdelincuentes se aprovechen de los datos obtenidos.

¿Qué hacer si hackean tu cuenta de WhatsApp?

Si te roban el celular o te hackean WhatsApp, recordá que no todo está perdido. La plataforma de mensajería ofrece una manera sencilla de recuperar el control de tu cuenta en caso de ser vulnerada.

Para evitar que el hackeo se transforme en nuevas estafas digitales que afecten a tus contactos, lo primero es informarles que no respondan mensajes provenientes de tu cuenta. Puedes hacerlo por otros medios, como redes sociales o llamadas telefónicas.

Luego, cerrá todas las sesiones activas. Para ello, ingresá desde una computadora a WhatsApp Web y hacé clic en los tres puntos en la parte superior de la pantalla.

En caso de no poder acceder a tu cuenta, contactá al equipo de soporte de WhatsApp enviando un correo electrónico a support@whatsapp.com con el asunto "Cuenta clonada/robada". En el mensaje, detallá lo sucedido e incluí tu número en formato internacional (por ejemplo, +54 seguido del número sin el 15). WhatsApp se encargará de bloquear la cuenta para evitar usos indebidos.

Pasos para recuperar tu cuenta

.Registrate nuevamente en WhatsApp desde otro dispositivo.

.Introducí el código de 6 dígitos que WhatsApp enviará por SMS al número asociado.

.Si los delincuentes activaron la verificación en dos pasos, deberás esperar siete días para recuperar el acceso completo.

.Independientemente de si está activada o no la doble autenticación, cuando ingreses el código de verificación, todas las sesiones activas de la cuenta se cerrarán automáticamente.

.Una vez recuperada la cuenta, es fundamental activar la verificación en dos pasos para reforzar la seguridad y prevenir futuros ataques.

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